Com experiência de dois anos atuando como Business Process Consultant ServiceNow, intermediando Projetos entre a empresa na qual presto serviço e o Parceiro ServiceNow, gerenciando projetos com eficiência. Atualmente, integro a equipe de TI responsável pela Sustentação e Desenvolvimento contínuo da plataforma ServiceNow.
Principais habilidades e responsabilidades incluem:
- Criação e manutenção de Itens de Catálogo/Record Producers
- Ci Services e Service Offerings
- Flows/Workflows
- Business Rule
- Client Scripts, Script Include
- SLA/OLA
- Projeto Aplicativo de Meteorologia
- Projeto Aplicativo de e-commerce
- Projeto Aplicativo de Cartório de Ristro de Nomes.