FAQ

SDK 설치가 정상적으로 완료됐는지 확인하고 싶습니다.

모바일앱의 경우 웹사이트와 달리 소스가 외부로 공개되지 않아 검수 요청이 불가능합니다.
정상설치란 아래 3가지가 모두 정상임을 의미합니다.
1. 앱 프로젝트에 SDK 설치 완료
2. 앱 초기화시 SDK 초기화 완료
3. 앱 첫 화면 의 페이지뷰 API 사용
위 SDK 설치와 SDK 초기화가 완료된 경우 SDK 상세정보 결과 값을 첨부해 문의해 주시면 SDK 정상 설치 여부를 판단할수 있습니다.
- 주의사항
  1. SDK 초기화 메서드 호출 후 이어서 SDK 상세정보 메서드를 사용할 경우 SDK 초기화가 아직 진행중인탓에 SDK 상세정보를 옳바르게 얻지 못할 수 있습니다.
  2. SDK 초기화와 SDK 상세정보를 연이어 호출할 경우 초기화 메서드의 callback 을 이용하시면 정상적으로 결과를 얻을 수 있습니다.

필수 설정 정보가 올바르게 입력 되었는지 확인합니다.
1. 에이스카운터 통계화면에 접속합니다.
2. 로그인 후 서비스 관리로 이동합니다.
3. 분석스크립트을 선택하여 GCODE 를 확인하여 SDK 초기화시 입력한 GCODE와 동일한지 확인합니다.
4. 정보수정/관리 를 선택하고 하위의 서비스정보수정 을 선택하여 표시된 앱 이름과 어플리케이션 ID가 SDK 를 사용하려는 모바일 프로젝트와 동일한지 확인합니다.

에이스카운터 통계화면의 앱푸시에는 15 ~ 30분 정도 딜레이가 발생할 수 있습니다.
- 15 ~ 30분 뒤에 재확인 바랍니다.
가이드대로 했지만 추가로 문의 할 경우 다음 정보들과 함께 문의 바랍니다.
- 푸시 테스트에 사용한 json 정보
- 푸시 Notification 가 클릭 됐을때 처리하는 푸시 API 코드가 포함된 정보